Il funzionamento è semplice e trasparente:

• I Servizi Core — assistenza sindacale di base, pratiche previdenziali, aggiornamento normativo, sicurezza e GDPR — sono inclusi nella quota associativa e garantiti a tutte le imprese associate.

• I Desk e i servizi specialistici descritti in questa pagina sono attivabili su richiesta, con condizioni dedicate e spesso a costi condivisi tra gli associati, così che anche una piccola impresa possa accedere a competenze e strumenti normalmente riservati ai grandi gruppi.

 

Ogni desk è coordinato da professionisti con esperienza diretta nel settore di riferimento, ed è pensato per intervenire prima che il problema diventi urgenza: prevenzione, non solo assistenza.

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Desk Sindacale e Relazioni Industriali

Il cuore storico della rappresentanza datoriale, aggiornato alle sfide di oggi. Il desk segue le imprese associate nella contrattazione collettiva (CCNL), nella gestione delle vertenze e conciliazioni, negli accordi aziendali e nel confronto con le organizzazioni sindacali. Offre inoltre un presidio costante sui fondi di welfare e previdenza attraverso gli enti bilaterali, e supporta le imprese nei rapporti con Confederazioni e categorie datoriali affini, in una logica di rete sempre più ampia.

A chi si rivolge:  ogni impresa associata, indipendentemente dal settore, che debba gestire un rapporto di lavoro, una trattativa o un accordo collettivo.

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Desk Legale e Innovazione Normativa

Un presidio legale a 360 gradi, che unisce l'assistenza tradizionale alle competenze richieste dalle nuove frontiere normative. Il desk copre l'assistenza legale civile e penale, il supporto su contrattualistica e societario, e affianca le imprese nell'adeguamento a normative complesse come GDPR, cybersicurezza e AI Act europeo (in vigore dal 2026). Un'attenzione dedicata è riservata anche agli aspetti legali di criptovalute e asset digitali, ambiti in cui poche associazioni di categoria offrono oggi un supporto specialistico.

A chi si rivolge:  imprese che devono gestire un contenzioso, aggiornare la propria compliance normativa, o che si affacciano per la prima volta a tecnologie e strumenti digitali con implicazioni legali non ancora consolidate.

Desk Sicurezza sul Lavoro.

La sicurezza non è solo un obbligo di legge, è la prima forma di tutela per l'impresa e per chi ci lavora. Il desk segue gli adempimenti previsti dal D.Lgs. 81/08, supporta le aziende nella gestione documentale e formativa obbligatoria, e affianca le imprese nell'ottenimento e nel mantenimento delle certificazioni di qualità (ISO 9001, ISO 14001). Un'attenzione specifica è dedicata ai settori a maggiore complessità operativa, come moda, hôtellerie ed edilizia, dove gli adempimenti di sicurezza si intrecciano con esigenze organizzative specifiche.

A chi si rivolge:  tutte le imprese associate, con un focus rafforzato per i settori a più alta esposizione al rischio operativo.

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Desk Fiscale e Tributario

L'assistenza fiscale, tributaria e amministrativa è uno dei servizi più richiesti dalle piccole e medie imprese italiane, spesso prive di una struttura interna dedicata. Il desk fornisce supporto continuativo su adempimenti fiscali ordinari, pianificazione tributaria e aggiornamento sulle novità normative in materia fiscale, con un canale diretto per quesiti urgenti.

A chi si rivolge:  ogni impresa associata che necessiti di assistenza tributaria ordinaria o di supporto su questioni fiscali più complesse.

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Desk Industria e Manifatturiero

Un desk dedicato al cuore produttivo del Paese. Segue le imprese del comparto metalmeccanico, manifatturiero e industriale nell'accesso al Consorzio Acquisti centralizzato — contratti collettivi negoziati con i fornitori su energia, materie prime, mezzi e servizi, con risparmi documentati tra il 15 e il 25% sui costi correnti — e nella gestione delle relazioni di filiera. Un'attenzione particolare è riservata ai temi della responsabilità sociale d'impresa e ai processi di espansione internazionale delle imprese industriali italiane.

A chi si rivolge:  imprese manifatturiere e industriali di ogni dimensione, dalla micro-impresa al gruppo con presenza internazionale.

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Desk Edilizia e Real Estate

Il settore delle costruzioni sta attraversando una fase delicata, tra fine degli incentivi straordinari e nuove opportunità legate ai fondi europei. Il desk supporta le imprese edili e del comparto immobiliare nell'accesso ai bandi PNRR e ai fondi europei per la rigenerazione urbana, e le affianca nella gestione degli adempimenti specifici del settore, in stretto raccordo con il Desk Sicurezza sul Lavoro.

A chi si rivolge:  imprese di costruzione, ristrutturazione e sviluppo immobiliare che vogliono cogliere le opportunità dei fondi pubblici disponibili.

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Desk Sanitario

Un desk pensato per le imprese e i professionisti del settore sanitario e per le aziende che necessitano di un presidio dedicato su questo comparto specifico, anche attraverso i rapporti diretti con le principali strutture sanitarie del territorio. Il desk supporta le imprese associate nell'orientarsi tra normative di settore, rapporti con enti sanitari e opportunità di sviluppo specifiche del comparto.

A chi si rivolge:  imprese e operatori del settore sanitario, e aziende di altri comparti con esigenze di assistenza sanitaria integrativa per i propri dipendenti.

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Desk Automotive e Aftermarket

Un desk verticale dedicato a un comparto strategico per l'economia italiana: concessionarie, autolavaggi, car wash e imprese dell'aftermarket. Il desk lavora in stretto raccordo con il Consorzio Acquisti per negoziare condizioni dedicate su prodotti e servizi di settore, e supporta le imprese associate nella gestione delle certificazioni di qualità e nei rapporti con i principali attori della filiera automotive.

A chi si rivolge:  della filiera automotive e dell'aftermarket.

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Desk Internazionalizzazione

L'export italiano cresce nel complesso, ma resta concentrato in poche grandi imprese: le PMI restano spesso escluse dai mercati esteri per mancanza di risorse dedicate. Il desk mette a disposizione specialisti per area geografica, con un focus rafforzato su UE, USA, Asia e area DACH (Svizzera/Germania), organizza la partecipazione a fiere collettive, e supporta le imprese nella due diligence su nuovi mercati, anche in contesti geograficamente e politicamente complessi.

A chi si rivolge:  imprese che esportano già e vogliono consolidare la propria presenza estera, e imprese che vogliono affacciarsi per la prima volta ai mercati internazionali.

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Desk Finanza & Family Office

Accesso al credito, pianificazione patrimoniale, passaggio generazionale: temi cruciali per ogni impresa, spesso affrontati in ritardo o senza un supporto qualificato. Il desk offre accordi dedicati con banche, confidi e fintech per condizioni agevolate sui finanziamenti, supporto su governance aziendale e familiare, e affianca le imprese in operazioni di ristrutturazione societaria e M&A, con un presidio dedicato anche alla finanza straordinaria per operazioni di maggiore complessità.

A chi si rivolge:  imprese che devono affrontare un passaggio generazionale, un'operazione straordinaria, o che cercano condizioni di accesso al credito più favorevoli.

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Desk IA & Robotizzazione

L'intelligenza artificiale sta ridisegnando processi e competenze: nel 2025 solo il 16,4% delle imprese italiane la utilizza, ma la crescita è a doppia cifra ogni anno. Il desk offre professionisti per l'integrazione di IA e automazione nei processi aziendali, con un doppio presidio: uno applicativo, per l'adozione pratica di strumenti di IA nei processi ripetitivi (fatturazione, data entry, customer care), e uno normativo, dedicato all'adeguamento all'AI Act europeo e alla compliance in materia di intelligenza artificiale. I costi degli strumenti e delle licenze sono ripartiti tra gli associati, rendendo accessibili tecnologie altrimenti fuori portata per una singola PMI.

A chi si rivolge:  ogni impresa che voglia avviare o accelerare la propria trasformazione digitale, senza doverne sostenere da sola i costi.

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Come funzionano i Desk

• Attivazione su richiesta. Ogni impresa associata può attivare uno o più desk in base alle proprie esigenze, senza dover sottoscrivere pacchetti standard non pertinenti alla propria attività.

• Costi condivisi. Molti servizi — dal Consorzio Acquisti alle licenze IA — beneficiano di condizioni negoziate collettivamente, con un risparmio diretto per ogni associato.

• Competenza verticale. Ogni desk è seguito da professionisti con esperienza diretta nel settore di riferimento, non da generalisti.

• Integrazione tra desk. I desk comunicano tra loro: un tema di sicurezza sul lavoro in edilizia, ad esempio, coinvolge naturalmente sia il Desk Sicurezza sia il Desk Edilizia; un'operazione di internazionalizzazione può richiedere il contributo congiunto del Desk Internazionalizzazione e del Desk Finanza.

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Per attivare uno o più Desk, o per maggiori informazioni sui servizi disponibili, contatta la Segreteria CONFEDRA: segreteria@confedra.org

CONFEDRA · Confederazione Nazionale Imprese Italiane · www.confedra.org